Ryšio aksiomų prasmė (kas jos yra, sąvoka ir apibrėžimas)

Kokios yra komunikacijos aksiomos:

Bendravimo aksiomos yra penkios žinomos žmogaus bendravimo tiesos.

Psichologas Paulius Watzlawickas nustatė penkias žmogaus bendravimo aksiomas, kurios laikomos akivaizdžiomis:

Pirma aksioma: neįmanoma nebendrauti.

Kalbant apie pirmąją komunikacijos aksiomą, pavyzdžiu gali būti dviejų žmonių susitikimai, kai vienas iš jų perduoda žodinę informaciją kitam. Šis asmuo gali tylėti, tačiau ta tyla taip pat perduoda informaciją, taigi Watzlawicko požiūriu neįmanoma nebendrauti.

Antra aksioma: yra turinio ir komunikacijos lygis.

Pavyzdys gali būti pokalbis, kurio metu žmogus klausia: „Ar žinai, koks laikas?“ Turinio lygmenyje atrodo akivaizdu, kad asmuo prašo informacijos apie laiką, kurį jis gyvena, tačiau komunikacijos lygmeniu tas asmuo gali perduoti daugiau informacijos, tokios kaip „Jūs vėluojate“ arba tiesiog: „Nežinau, kada Taip yra ir norėčiau, kad tu man pasakytum “.

Trečioji aksioma: Santykių pobūdis nustatomas remiantis skyrybos ženklais ar gradacija, kurią dalyviai sukuria komunikacijos sekose.

Tai susideda iš pranešimų, kuriais keičiamasi, aiškinimo ir kaip jie daro įtaką užmegztam komunikaciniam ryšiui. Daugeliu atvejų atsakymas laikomas ankstesnės informacijos pasekme ar padariniu, kai komunikacijos procesas yra grįžtamojo ryšio sistemos dalis.

Klasikinis pavyzdys gali būti poros santykiai, kai vienas iš žmonių (A) nugirsta kitą (B) ir dėl to (B) pasitraukia. Dėl tokio požiūrio (A) vėl rėkia (B). Ši situacija yra abipusė ir pasikartojanti ir gali būti aiškinamasis trečiosios aksiomos pavyzdys.

Ketvirtoji aksioma: Yra du ryšio būdai: skaitmeninis ir analoginis.

Šiuo atveju skaitmeninis ryšys atitinka tai, kas sakoma, o analoginis ryšys reiškia, kaip sakoma.

Ketvirtosios aksiomos pavyzdys gali būti dviejų žmonių dialogas. Vienas iš jų gali pasakyti: „Ateik, prašau, aš tavęs laukiau“ (skaitmeninis ryšys), darydamas rankos gestą, kuris gali rodyti, pavyzdžiui, nekantrumą (analoginis bendravimas).

Penkta aksioma: Bendravimas gali būti simetriškas ir vienas kitą papildantis.

Simetriniame bendravime yra tam tikra elgesio lygybė. Papildoma komunikacija atitinka komunikacinį procesą, kurio metu dalyviai keičiasi skirtingais elgesio tipais, o jų elgesys šiuose santykiuose papildo. Tai gali būti pranašesnė ar žemesnė.

Kai kurie penktosios komunikacijos aksiomos pavyzdžiai gali būti poros santykiai, kai egzistuoja simetriškas bendravimas, kai abu yra tame pačiame lygyje ir atkartoja elgesį. Pvz.: vienas iš jų kritikuoja požiūrį, o kitas asmuo reaguoja kritikuodamas kitą požiūrį. Papildomas tėvų ir vaiko bendravimo pavyzdys gali būti toks, kai vaikas išsako klausimą ar abejonę, o tėvas atsako patarimais ar sprendimais.

Taip pat žiūrėkite:

• Bendravimas Nežodinis bendravimas