Bendravimas ir ryžtingas elgesys suteikia daug naudos tiems, kurie tai daro. Tai geriausias būdas užmegzti ryšį su kitais įvairiose srityse, darbe, sentimentaliuose, šeimos ir net kasdienėje veikloje.
Tai ne tik būdas pasakyti dalykus, bet ir gyventi bei suprasti pasaulį. Atsparumas yra sveikos savigarbos, kuri moka nusistatyti ribas, kuri gerbia ir išklauso kitus, atspindys. Štai keletas atkaklumo pavyzdžių, kaip suprasti šį socialinį įgūdį.
Atkaklumo ir ryžtingo bendravimo pavyzdžiai
Atvirumas yra idealus būdas palaikyti sveikus santykius su kitais. Tvirtas žmogus turi galimybę išreikšti tai, ką galvoja ir jaučia, tyčia neįskaudindamas kitų.
Šis socialinis įgūdis leidžia kalbėti tiesmukai ir nevengiant temų, bijant įžeisti jausmus. Tvirtas žmogus yra aiškus, empatiškas, turi aiškias ribas, taip pat žino, kaip teisingai perduoti žinutę. Norėdami geriau suprasti temą, pateikiame šiuos 20 atkaklumo pavyzdžių.
vienas. Darbo susitikime arba tarp draugų…
Aptariami svarbūs klausimai, tiesiogiai susiję su jumis. Kažkas turi kitokią nuomonę nei jūsiškis, o jūs norite išreikšti savo nesutikimą Geriausias pasirinkimas yra tvirta frazė, norint pradėti reikšti tai, ką jaučiate, nesuvokiant, kad esate agresyvus, nes tokiu būdu užkertate kelią pašnekovams apsiginti: „Suprantu, ką sakai, bet nesutinku“.
Šis sakinys aiškiai parodo, kad atkreipėme dėmesį į tai, kas išsakoma, tačiau mūsų požiūris skiriasi, tai taip pat palieka atviras duris kalbėti apie tai, kuo tikime, ir toliau diskutuoti.
2. Jūsų santykiuose yra nuolatinė situacija, kuri jums nėra maloni.
Galbūt jūsų partneris elgiasi taip, kad jums blogai jaustumėtės, tačiau atminkite, kad geriau nemanyti, kad jūsų partneris žino, kas jus trikdo, ir nebūti priešiškai nusiteikęs apsimesti, kad tai turėtų būti suvokta. . Geriau išsakyti savo jausmus tiesiogiai: „Jaučiausi nejaukiai ir norėčiau apie tai pasikalbėti.“
Būti atkakliam reiškia turėti galimybę parodyti tai, ką jaučiame, nebijodami kritikos. Tvirtas žmogus žino, kad jo jausmai yra pagrįsti ir kad bendravimas gali padėti rasti diskomforto sprendimą.
3. Darbo situacijoje jūsų viršininkas prašo jūsų atlikti kai kuriuos pakeitimus…
Tačiau atrodo, kad sąvokos yra painios arba jos nėra aiškiai paaiškintos. Prieš liekant su abejonėmis ir judant toliau, geriausia jam pranešti, kad tau tai buvo neaišku, nebūtinai sakydamas, kad jis yra tas, kuris ne taip gerai paaiškina: „Nesuprantu, ką tu sakai teisingai. , ar galėtumėte man paaiškinti šiek tiek plačiau?".
Kai reikalai neaiškūs, prieš reaguodami gynybiškai arba pareikšdami mintį, ką reikia paneigti, užtikrintumas leidžia prašyti papildomų paaiškinimų, kurie leistų suprasti, kad galėtume tęsti pokalbį .
4. Jūs esate šeimos susitikime ir jūsų partneris pradeda nusiminti…
Kai paklausi jo, kas vyksta, jis pradeda tau skųstis arba ginasi. Tačiau dabar nėra tinkamas metas aiškintis, prieš tęsiant diskusiją geriau ją nutraukti, pranešant jam, kad tai svarbu ir kad esate pasirengęs pokalbį atnaujinti vėliau: „Manau, kad turėtume skirti daugiau laiko kalbėti apie tai“.
Kartais diskusijos ar darbo susitikimai pradeda eiti į vietas, kurios neprisideda. Atėjo laikas stabtelėti, kad visi išsiaiškintų savo mintis, tvirtinama frazė gali padėti kiekvienam atsikvėpti.
5. Jūsų darbovietėje jums buvo paskirta daugiau darbo nei įprastai…
Nors jūsų partnerio krūvis buvo sumažintas, tačiau tai nereiškia, kad jūsų atlyginimas didinamas. Atsižvelgiant į tai, geriausia yra kalbėti aiškiai, leiskite suprasti, kad suprantate, kas vyksta, ir prašote kito noro tai išspręsti : „Manau, kad situacija yra nesąžininga, ir norėčiau sužinoti, kaip galėtume to išvengti“
Atkaklus žmogus nebijo kalbėti apie tai, ką galvoja ir jaučia. Jis taip pat pateikia pasiūlymą ar alternatyvą. Jei jausmas neigiamas, visada bus geriau jį palydėti pasirinkimu.
6. Susidūrę su situacija, kuri tampa nesąžininga ir nesuprantama…
Geriausia yra kreiptis į susijusius žmones, parodyti savo nuomonę ir tuo pačiu parodyti, kad turite pasiūlymą ką nors pakeisti. Jums taip pat reikia atviro proto, kad galėtumėte įsiklausyti į kitų nuomonę. „Manau, kad tai, kas vyksta, mums neduoda naudos, ir turiu pasiūlymą tai pakeisti“
Kaip ir ankstesniame sakinyje, yra pasiūlymas, tačiau jame neatsižvelgiama tik į jų jausmus, išreiškiama, kad tai, kas vyksta, nėra naudinga grupei žmonių, todėl rodo kolektyvinį interesą ir ne tik individualus.
7. Jei gavote nemalonų skundą, komentarą ar nuomonę…
Turite į juos reaguoti tvirtai. Prieš supykdami ar gindamiesi, skirkite minutėlę pagalvokite apie tai, kas nutiko, ir praneškite kitam asmeniui, kad esate pasirengęs pagalvoti apie tai, kas sakoma: „Labai vertinu jūsų atsiliepimus, atsižvelgsiu į jį“
Kartais nemalonu sulaukti kritikos ir gali užtrukti, kol ją suvirškinsime, tačiau toli gražu nereaguojame neigiamai, užtikrintas požiūris dėkoja ir leidžia suprasti, kad bus atsižvelgta į tai, kas buvo pasakyta, nereikšdama, kad tai bus atlikta be išankstinės analizės.
8. Šeimoje vykstant ginčui, prasideda vaikų barimas...
Ir taip pat pretenzijos tarp sutuoktinių. Visa tai gali nukreipti temą į ne tokias konstruktyvias problemas, todėl tokiais atvejais visada bus gerai pirma padaryti pertrauką. Norėdami tai iškelti, galime tvirtai pasakyti: „Norėčiau apie tai pakalbėti kitą kartą“.
Kai pasitikintis žmogus yra tas, kuriam reikia pertraukos, jie nebijo jos prašyti. Tai taip pat tvirtas, bet malonus būdas nustatyti, kad šiuo metu nėra laiko kalbėti šia tema arba trūksta formų, bet prie to norime grįžti vėliau.
9. Kai turite diskutuoti ar aptarti temą su žmogumi, su kuriuo nesutinkate…
Turite turėti empatiją ir leiskite jam suprasti, kad stengiatės suprasti, iš kur kyla jo pozicija. Svarbu pradėti savo argumentus leisdami jiems suprasti: „Suprantu jūsų poziciją“.
Tai labai konkretus tvirto sakinio pavyzdys. Kitų supratimas yra pagrindinė ryžtingo požiūrio dalis. Ir tai yra geras būdas pradėti reikšti savo požiūrį prieš mūsų atvirą ir susitaikantį požiūrį.
10. Jūs esate naujokas asociacijoje ar studijų grupėje…
Kur aptariamas svarbus klausimas, į kurį patogu dalyvauti kiekvienam. Toli gražu nejaučiate, kad neturite ką pasakyti, nes esate naujokas. Jei norite ką nors išreikšti, turėtumėte pasitikėti tai darydami. Pamatykite, kad žinote savo poziciją, nesigėdydami: „Nors nesu šios temos ekspertas, noriu išreikšti tai, ką galvoju“ .
Visada svarbu pasiruošti ir žinoti tam tikras temas, kad galėtų prisidėti, tačiau tvirtai nusiteikęs žmogus taip pat žino, kaip atpažinti savo trūkumus ir vis tiek gali saugiai išreikšti tai, ką jaučia.
vienuolika. Jūs publikai atskleidžiate transcendentinę temą, bet…
Kai užduodu jiems klausimą, susijusį su svarstomu klausimu, niekas neatsako ir jiems net atrodo neįdomu. Prieš vargindami jus ir leisdami jiems jaustis, kad jie klysta, galite naudoti šią tvirtą frazę: „Jaučiu, kad nesuprantu savo minties ir norėčiau tai geriau paaiškinti“.
Ši tvirta frazė išreiškia, kad jūs nek altinate kitų, kad nesupratote, prisiimate atsakomybę geriau išreikšti save ir prašote būtino dėmesio, kad galėtumėte tai padaryti. Tai patogu pašnekovams ir taip išvengiama uždaro požiūrio iš jų pusės.
12. Jūsų darbo vietoje jie paprašė jūsų dalyvauti plane…
Susidoroti su žmogumi, kuris, atrodo, erzina daugelį žmonių. Jūs žinote, kad nedalyvaujant šiame plane galite tapti taikiniu bendraamžiams, tačiau nenorite dalyvauti, todėl galite būti tvirti ir pasakyti: „Aš nenoriu su tuo sutikti, tikiuosi, kad mano motyvai bus gerbiami. ”
Būti ryžtingam reiškia žinoti, kaip nustatyti ribas ir mokėti pasakyti „ne“, kai reikia Be papildomų paaiškinimų ir galbūt prašydami pagarbos būdas atkreipti dėmesį į save. Tokiu būdu tampa aišku, kad mūsų atsisakymas turi nepriekaištingų priežasčių.
13. Jei kas nors pakvietė jus į vakarėlį ar susitikimą…
Geriausia būti aišku ir visada mandagiai ir dėkingai patvirtinti arba atmesti kvietimą. Neturėtumėte gėdytis atmesti kvietimo, priešingai, turite būti pasirengę aiškiai pasakyti: „Ačiū už kvietimą, bet jaučiu poreikį jį atmesti dėl įvairių priežasčių“
Atkaklūs žmonės nebijo pasakyti ne. Tačiau suvokdami, kad nesiekia įskaudinti kitų ar būti empatiškiems, jie žino, kad „ačiū“ yra veiksmingas, kai yra malonus, bet aiškus ir konkretus.
14. Kai viename iš jūsų artimų ratų padaroma neteisybė…
"Dažnai sunku atskleisti situaciją, bijant pasijusti pažeidžiamam, tačiau visada svarbu kalbėti ir būti aišku, galite pradėti sakydami kažką panašaus į: aš žinau, kad turiu teisę …"
Darbo vietoje būtina būti atkakliam, nes, viena vertus, turime prisidėti prie tinkamo klimato kūrimo, bet taip pat neleisti piktnaudžiavimo ar neteisybės mūsų atžvilgiu. Geras būdas išreikšti nesutikimą yra išreikšti, kad žinome savo teises.
penkiolika. Šeimoje atsiranda situacija, dėl kurios jautiesi nepatogiai ir liūdnai.
Pavyzdžiui, tarp jūsų tėvų vyksta skyrybos ir nors jūs suprantate jų priežastis, jų požiūris pradeda jaustis priešiškas ir atrodo, kad jie ignoruoja, kad esate viduryje.Galite paprašyti jų pakalbėti apie jūsų emocijas sakydami: „Tai vyksta, verčia jaustis blogai ir manau, kad reikia ką nors padaryti, kad tai pasikeistų“.
Atkaklūs žmonės žino, kad niekas nemoka skaityti jų minčių, todėl jiems nekyla problemų išreikšti, kad dėl ko nors blogai jaučiasi, ir nesislepia po priešiškomis nuostatomis laukdami, kol kas nors atspės.
16. Jūsų vaikinas/mergina parodė keistą požiūrį…
Ypač tam tikromis progomis, kai reikia praleisti laiką su draugais. Nors tuo metu jūs jų klausėte, jie neigė, kad atsitiko kažkas neįprasto. Jei ir toliau jaučiate keistą požiūrį, geriausia skirti šiek tiek laiko apie tai pasikalbėti ir pasakyti: „Pastebėjau, kad tai jus trikdo, aš noriu pasikalbėti apie tai, ką galime padaryti “
Tvirtas žmogus žino, kad turi reikšti savo jausmus, taip pat turi jautrumo ir empatijos, kad suprastų kitų nepatogumus. Savotišku būdu galite jiems atverti duris išreikšti savo jausmus.
17. Pastebėjote, kad jūsų darbo vietoje yra problemų…
…Ir jūs sugalvojote gerai atrodantį sprendimą, kuris gali padėti tokiai problemai išspręsti. Turėtumėte nedvejodami tai išreikšti atvirai, rasti tinkamą momentą paprašyti auditorijos ir ryžtingai išsakyti: „Turiu pasiūlymą, kurio norėčiau, kad išklausytumėte“.
Atsargumą taip pat sudaro tvirtumas ir ryžtas Idėjos gali būti išreikštos aiškiai ir glaustai, nepaliekant nieko paslėpto ar laukiančio. Geras būdas pradėti yra sakinys, panašus į šį, kuris leidžia suprasti, kad turime ką pasakyti.
18. Esate viršininkas savo dabartiniame darbe, kai…
Kažkas iš jūsų komandos kreipėsi į jus su pastebėjimu apie tai, kas, jų nuomone, neveikia, ir taip pat pateikia pasiūlymą. Jums atrodo, kad pasiūlymas nėra labai perspektyvus, tačiau reikalas nebuvo paprastas ir jis vienintelis ėmėsi iniciatyvos apie tai kalbėti.Svarbu pripažinti šį faktą: „Aš vertinu jūsų sąžiningumą“.
Kai kas nors išdrįso būti sąžiningas, ypač sudėtingais ar jautriais klausimais, bet taip pat elgėsi ryžtingai, turime turėti takto įvertinti jo sąžiningumą.
19. Pardavėjas ateina pasiūlyti jums paslaugą ar produktą…
Atrodo, kad tai pritaikyta jūsų poreikiams, tačiau tuo metu nenorite išleisti. Apgailestaujate, kad pardavėjas skyrė laiko išanalizuoti jūsų poreikius ir pasiūlyti ką nors tinkamo, tačiau gali būti, kad ne jūsų laikas pirkti. Nebijokite būti aiškūs ir paklauskite šiek tiek laiko: „Nesu tikras, ar galiu skirti šiek tiek laiko apie tai pagalvoti?“.
Kartais neturime nei ramybės, nei reikiamo laiko priimti sprendimus. Jei būsime atkaklūs, žinosime, kaip prašyti laiko dalykų analizei, nepaduodami spaudimui, kai turime ką nors pasakyti apie tai negalvodami.
dvidešimt. Bendradarbė jums sako, kad ji nesutinka…
Apie tai, kad vyresnio amžiaus bendradarbiai turi geriausias automobilių stovėjimo vietas, ir išdėsto priežastis, kodėl turėtumėte prisijungti prie jos. Tačiau manote, kad sąžininga, kad žmonės, turintys daugiau laiko darbo vietoje, turi tam tikrų privalumų, kaip atlygį už savo lojalumą. Nebijokite būti sąžiningi: „Aš matau situaciją kitaip“.
Šis atkaklumo pavyzdys yra labai aiškus dėl galimo idėjų susitikimo. Kai tik vyksta diskusijos, atkaklus požiūris ir bendravimas leidžia geriau išreikšti mintis. Ši frazė leidžia mums nustatyti, kad mes manome, kad matome dalykus kitaip, o ne manome, kad kitas klysta Yra subtilus, bet reikšmingas skirtumas kuri veda į pokalbio kelią į pozityvesnę pusę.